Czwartek - Reklama
Jak zaprojektować skuteczną reklamę?
Zanim ruszysz z pierwszą kampanią, zatrzymaj się na chwilę. Bo skuteczna reklama to nie tylko przycisk Promuj post – to cały proces: od pomysłu, przez emocje, które wywołuje w widzu, aż po moment, gdy kliknie w link i kupi Twój produkt.
W tym materiale pokażę Ci, jak przejść tę drogę krok po kroku. Dowiesz się, jak tworzyć popularne reklamy, które nie wyglądają jak reklamy, jak planować budżet, jak unikać błędów i jak sprawić, by Twoje treści zarabiały nawet po zakończeniu płatnej promocji.
Prowadzenie reklamy na Facebooku – dlaczego warto?
Reklama jako skrócenie drogi klienta
Reklama to narzędzie, które pozwala szybciej połączyć klienta z produktem.
Wyobraź sobie film, w którym ktoś testuje wyjątkową kosiarkę z koszem suszącym trawę gorącym powietrzem.
Bez reklamy klient musiałby zapamiętać nazwę marki, wyszukać ją w Google, odnaleźć produkt i sprawdzić, czy pasuje do jego modelu kosiarki. To długa i wymagająca uwagi droga.
Dzięki reklamie na Facebooku cały proces można znacznie skrócić.
Film może być wyświetlony dokładnie tym osobom, które interesują się ogrodnictwem, a pod nagraniem pojawia się przycisk prowadzący bezpośrednio do strony zakupu.
Klient nie musi szukać – wystarczy jedno kliknięcie, aby dowiedzieć się więcej lub dokonać zakupu.
Dlaczego nie lubimy reklam?
Wielu ludzi reaguje negatywnie na reklamy, ponieważ dostają mnóstwo treści, które ich nie interesują.
Gdy widzimy oznaczenie „sponsorowane”, często automatycznie pomijamy przekaz.
To naturalna reakcja na niedopasowane komunikaty, które nie odpowiadają na potrzeby odbiorcy w danym momencie.
Jednak reklamy, które zapadają w pamięć, mogą odnieść ogromny sukces.
Pomyśl o kultowych spotach z lat 90. i początku 2000., takich jak „Zadzwoń do mamy” Ery czy zabawne reklamy Biedronki. Dlaczego wciąż je pamiętamy?
Bo były ciekawe, kreatywne i wywoływały emocje. Dziś działa to dokładnie tak samo – reklama musi przyciągnąć uwagę i sprawić, że odbiorca chce ją obejrzeć.
Facebook jako skuteczne narzędzie reklamowe
Dlaczego warto reklamować się właśnie na Facebooku?
To największa platforma społecznościowa w Polsce, z milionami aktywnych użytkowników każdego dnia.
Reklama nie musi być nachalna – może być ciekawa, angażująca i dopasowana do odbiorców.
Dzięki narzędziom targetowania możesz dokładnie określić, kto zobaczy Twoją reklamę, a dodatkowe przyciski pozwalają klientowi od razu przejść do zakupu lub kontaktu z firmą.
Podsumowanie
Reklama na Facebooku pozwala:
- Skrócić proces zakupowy, dzięki czemu klient szybciej trafia do produktu,
- Docierać tylko do osób naprawdę zainteresowanych,
- Kreatywnie pokazać markę, budując emocje i więź z odbiorcą.
Dlatego, jeśli zastanawiasz się, czy warto – odpowiedź brzmi: tak.
Facebook to jedno z najskuteczniejszych narzędzi reklamowych dostępnych dzisiaj.
Czy reklama na Facebooku się opłaca? – paradoks marketingu
Praktycznie wszyscy przedsiębiorcy, z którymi miałem przyjemność pracować powtarzali to jedno zdanie:
„Nie znam się na marketingu i szukam kogoś, kto zrobi to za mnie.”
Jeśli myślisz podobnie, to ja z przyjemnością chciałbym spełnić Twoje oczekiwania, jednak paradoks polega na tym, że abym mógł naprawdę skutecznie prowadzić reklamy za Ciebie, muszę znać Twoją firmę od środka – rozumieć klientów, ich problemy, motywacje i potrzeby. Dopiero wtedy mógłbym połączyć oczekiwania odbiorców z Twoją ofertą i przygotować materiały promocyjne do mediów społecznościowych. Ale to zazwyczaj oznacza duże koszty, bo całą swoją uwagę musiałbym skupić na Twojej firmie. Rozumiejąc ten problem stworzyłem swoją ofertę myśląc o Twoich potrzebach i możliwościach finansowych. Dlatego moja oferta jest jednocześnie tania i skuteczna. Przygotowałem bezpłatny kurs, w którym przekazuje Ci całą niezbędną wiedzę do tworzenia popularnych treści. A jeśli będziesz potrzebował pomocy to za opłatą pomogę Ci niczym trener personalny w rozwoju Twoich profili w mediach społecznościowych. Dlatego jeśli jesteś na wczesnym etapie rozwoju firmy to nie wydawaj pieniędzy na zatrudnianie specjalistów tylko zachęcam Cię do nauki marketingu.
Czy więc reklama na Facebooku jest opłacalna?
Tak – ale pod jednym warunkiem: musi być dobrze przygotowana. Facebook daje ogromne możliwości precyzyjnego dotarcia do właściwych osób. Ale istnieje zagrożenie przepalenia budżetu, bo Facebook może przyjąć dowolne ilości gotówki. Natomiast jeśli wiesz, kim jest Twój klient, możesz skierować reklamę dokładnie do niego – według wieku, zainteresowań, miejsca zamieszkania czy zachowań online. Dzięki temu nie przepalasz budżetu, tylko inwestujesz tam, gdzie są realne szanse na sprzedaż.
Koszty i skuteczność
Opłacalność reklamy zależy od trzech rzeczy:
- Kosztu dotarcia – Facebook pozwala zacząć już od niewielkich budżetów.
- Dopasowania reklamy – im lepiej znasz swojego klienta, tym skuteczniej możesz ustawić kampanię.
- Pomiaru efektów – na Facebooku łatwo sprawdzisz, ile osób kliknęło reklamę, odwiedziło stronę czy dokonało zakupu.
Dzięki temu możesz szybko ocenić, czy reklama przynosi zwrot z inwestycji i na bieżąco poprawiać swoje działania.
Podsumowując: Zaplanuj dla swojego klienta ścieżkę, po której będzie podążał a zawsze będziesz wiedział, który element wymaga korekty.
Jaka jest skuteczna reklama internetowa?
Większość osób, kiedy pomyśli o haśle „skuteczna reklama”, ma przed oczami reklamę telewizyjną, w której dowiadujemy się o produkcie, a następnie go kupujemy, lub np. jeśli sprzedajesz spodnie to robisz zdjęcie modela w spodniach, publikujesz reklamę na facebooku i sprawdzasz ile osób ją zobaczyło, kliknęło i dokonało zakupu.
„Czyli skuteczna reklama to taka, po zobaczeniu której ludzie chcą kupić moje produkty.”
Dzisiaj proces od zobaczenia reklamy do dokonania zakupu jest o wiele dłuższy, dlatego dzielimy reklamę na etapy i oceniamy skuteczność każdego z nich – od pierwszego kontaktu z klientem aż po sprzedaż. Jeśli wszystkie etapy reklamy, zwane inaczej ścieżką zakupową klienta, są prawidłowe, wtedy możemy mówić o skutecznej reklamie. Dla lepszego zrozumienia przygotowałem dla Ciebie przykład z mojej firmy.
Przykład:
Przed rozpoczęciem pracy w Social Media prowadziłem kursy na wózki widłowe. Moimi klientami
były firmy, do których dojeżdżałem, przeprowadzając szkolenia dla pracowników, oraz osoby indywidualne, które poszukiwały dla siebie kursu. Zacząłem prowadzić reklamę Google Ads na Gdańsk, a moja siedziba znajdowała się w Malborku – miejscowości oddalonej o 70 km.
W trakcie trwania kampanii osoba zajmująca się reklamą twierdziła, że mam świetne, wręcz niespotykanie dobre wyniki. Było to prawdą, reklama o nazwie „Kurs operatora wózka widłowego” trafiała bezpośrednio do zainteresowanych osób. Najczęściej dzwonili do mnie klienci indywidualni, jednak gdy dowiadywali się, że będą musieli kilka dni dojeżdżać do Malborka, zrezygnowali, bo inne firmy organizowały kursy w Gdańsku.
Finalnie, po pierwszym miesiącu działania, kampanię wyłączyłem, bo 99,8% klikających to osoby, które nie chciały korzystać z mojej oferty – inaczej mówiąc, ich oczekiwania zakupowe nie pokrywały się z tym co mogłem im zaoferować.
Dlatego już rozumiesz, że skuteczna reklama nie składa się tylko z dwóch etapów. Jest ich znacznie więcej i każdy z nich trzeba dobrze opisać oraz mierzyć, aby osiągnąć realny efekt.
Czy każda firma nadaje się do reklamy w social media?
Odpowiedź na to pytanie brzmi – tak. Bo każda firma sprzedaje swoje produkty innym ludziom, a „wszyscy” korzystają z internetu i social media. Im więcej osób będzie wiedziało o Twojej firmie, tym więcej będziesz mieć klientów, bo o niebo łatwiej rozmawia się na temat produktów, które ludzie znają. Np. Czy chce Pan sprzedawać Coca-Colę w swoim lokalu? Odpowiedź jest oczywista.
W tym miejscu zadałbym inne pytanie:
Dlaczego nie każda firma chce się reklamować w social media?
Odpowiedź na to pytanie jest równie prosta jak na poprzednie – bo mają dużo klientów.
Pamiętasz, jak chwilę wcześniej rozmawialiśmy o myśleniu Reklama = Sprzedaż?
Tylko, że reklama w social media i budowanie społeczności zgromadzonej wokół Twojej firmy generuje sprzedaż wtedy, gdy mamy dobry czas dla naszej firmy, jak i w trudnych okresach. Dlatego rozpoznawalność i społeczność w social media najlepiej porównać do polisy ubezpieczeniowej na przyszłość.
Są jednak 2 „ale”. Budowanie społeczności i relacji z użytkownikami wymaga poświęcenia czasu i środków finansowych, niezależnie od tego, jaki masz obecnie okres oraz osobą występującą w nagraniach powinien być właściciel firmy jako jej reprezentant. Bo nie bez powodu Elon Musk czy Bill Gates występują przed publicznością gdy promują swoje nowe produkty lub zabierają głos w ważnej dla ich firm sprawie.
A Ty chcesz zbudować polisę ubezpieczeniową na czas kryzysu, który na pewno nadejdzie?
Jak napisać perfekcyjną reklamę na Facebooku, która przyniesie efekt?
Pisanie skutecznej reklamy przypomina urządzanie mieszkania. W pustym pomieszczeniu najpierw ustalasz, do czego ma ono służyć – w łazience ustawiasz wannę, a w kuchni płytę indukcyjną. Każdy element ma swoje miejsce i spełnia określony cel.
Tak samo jest z reklamą na Facebooku – zanim ją stworzysz, musisz jasno określić cel.
Reklama do nowych odbiorców – budowanie zaufania
Jeśli ktoś widzi Cię po raz pierwszy, nie próbuj od razu sprzedawać. “Zimny” odbiorca zignoruje taką reklamę. Najpierw musisz pokazać, że rozumiesz jego problem i możesz być wartościowym partnerem lub doradcą.
Co warto zrobić?
- pokaż w nagraniu lub poście, że znasz wyzwania odbiorców,
przedstaw dowody (case study, opinie, liczby), - dodaj jasne CTA, np.:
„Kliknij w link i sprawdź, jak pomogłem innym w branży budowlanej.”
To pozwala zbudować pierwszy most zaufania.
Reklama do powracających odbiorców – sprzedaż dopasowana
Jeśli masz już wokół siebie społeczność i regularnie publikujesz treści, możesz przejść do reklamy sprzedażowej. W tym przypadku odbiorcy Cię znają, więc są bardziej otwarci na ofertę.
Przykład: jeśli sprzedajesz kursy kadrowo-płacowe, możesz napisać:
„Jak być niezastąpioną po powrocie z urlopu macierzyńskiego? Przygotowałem kurs, w którym omawiam wszystkie zmiany w prawie pracy z ostatnich 2 lat, abyś mogła być na bieżąco. Kliknij w link i sprawdź, czy są jeszcze miejsca.”
Tego typu reklama działa, bo odpowiada na konkretną potrzebę i trafia do osób, które już Ci ufają.
Dlaczego to działa?
To podejście – najpierw budowanie zaufania, a potem sprzedaż – zostało wielokrotnie sprawdzone w praktyce, na podstawie ponad 10 000 000 wyświetleń reklam.
Jakie formaty reklam są dostępne na Facebooku?
Na szkoleniach z mediów społecznościowych często słyszę pytanie: „Który format reklamy na Facebooku jest najlepszy?”. Odpowiedź zawsze brzmi tak samo: nie ma jednego najlepszego formatu. Wszystko zależy od celu kampanii i etapu, na którym znajduje się Twój klient. Reklama nie powinna „wciskać” produktu na siłę, ale usuwać wątpliwości i prowadzi użytkownika krok po kroku w stronę zakupu.
Dlatego warto znać wszystkie dostępne formaty i świadomie je wykorzystywać.
📌 1. Reklamy w Feedzie (aktualnościach)
- Gdzie się pojawiają? – w głównym strumieniu treści na Facebooku i Instagramie.
Formaty: zdjęcia, wideo, karuzele, kolekcje, posty sponsorowane.
Zalety: wysoka widoczność, naturalne wkomponowanie w treści, duże zaangażowanie. Możliwość kierowania na stronę, sklep lub wydarzenie.
📌 2. Reklamy w Stories (Facebook & Instagram)
- Gdzie się pojawiają? – pomiędzy relacjami znajomych i obserwowanych stron.
- Formaty: pionowe zdjęcia i krótkie wideo (do 15 sek.).
- Zalety: pełnoekranowy, interaktywny format (przyciski CTA, ankiety). Idealny do szybkiego przyciągania uwagi i storytellingu.
📌 3. Reklamy w Messengerze
- Umiejscowienia:
- w skrzynce odbiorczej (między rozmowami),
- „kliknij, aby wysłać wiadomość” – reklama w Feedzie, która otwiera czat w Messengerze.
- Zalety: bezpośredni kontakt z klientem, personalizacja, możliwość automatyzacji (chatboty, rezerwacje).
📌 4. Reklamy w Reels (Facebook & Instagram)
- Format: krótkie pionowe wideo (do 60 sek.), wyświetlane między organicznymi Reels.
- Zalety: bardzo angażujący format, podobny do Tik Toka. Świetny wybór dla marek kierujących ofertę do młodszych odbiorców.
📌 5. Reklamy w Marketplace
- Gdzie się pojawiają? – w sekcji ogłoszeń Marketplace.
- Formaty: podobne do reklam w Feedzie (zdjęcie, wideo, karuzela).
Zalety: trafiają do osób z wyraźną intencją zakupową – co często oznacza wyższą konwersję.
📌 6. Reklamy w prawym panelu (Right Column Ads)
- Widoczne tylko na desktopie.
- Format: małe grafiki + krótki tekst.
- Zalety: niskie koszty, idealne do remarketingu i budowania rozpoznawalności marki.
📌 7. Reklamy kolekcje i karuzele
- Karuzela: kilka zdjęć lub filmów przewijanych w poziomie.
- Kolekcja: zdjęcie lub wideo główne + produkty z katalogu.
- Zalety: świetne dla e-commerce – prezentacja wielu produktów w atrakcyjnej formie.
📌 8. Reklamy dynamiczne (DPA – Dynamic Product Ads)
- Jak działają? – automatycznie dopasowują produkty z katalogu do zachowań użytkowników.
- Zalety: idealne do remarketingu. Przykład: użytkownik oglądał buty w Twoim sklepie → później widzi je na Facebooku.
Podsumowanie
Facebook oferuje wiele formatów reklam, które możesz dopasować do różnych celów – od budowania świadomości marki, przez angażowanie odbiorców, aż po finalną sprzedaż.
👉 Jeśli dopiero zaczynasz, skup się na tworzeniu treści i testowaniu prostszych formatów, a obsługę techniczną kampanii rozważ zlecić agencji.
👉 Jeśli chcesz działać samodzielnie – znajomość powyższych formatów pomoże Ci świadomie planować kampanie i lepiej inwestować budżet reklamowy.
Jak działa system aukcyjny Facebook Ads i dlaczego wyniki zależą od „wyniku jakości”?
Rolą Facebook jest publikowanie reklam, ale nadrzędnym zadaniem jest sprawić, abyś na nich zarobił. Ponieważ myślenie jest bardzo proste, im lepiej Facebook dopasuje Twoją reklamę do odpowiedniej osoby w odpowiednim momencie jej życia tym większą uzyskasz sprzedaż. Im więcej sprzedasz tym więcej zainwestujesz w reklamę. Dlatego poświęć 80% swojego czasu i środków, aby nagrać reklamę a pozostałe 20% pozostaw na promocję. Bo dobrze przygotowana reklama nawet nagrana telefonem jest lepsza niż nieprawidłowo nagrana reklama o niczym w studiu filmowym.
Co to jest „wynik jakości” i dlaczego ma znaczenie?
„Wynik jakości” (ang. Ad Quality Ranking) to ocena Facebooka dotycząca doświadczenia użytkownika z reklamą.
Uwzględnia m.in.:
- Relevance Score (trafność) – czy reklama pasuje do zainteresowań odbiorcy.
- Feedback users– reakcje pozytywne (kliknięcia, udostępnienia) i negatywne (ukrycia, zgłoszenia).
- Jakość kreacji – czy grafika/wideo/tekst są atrakcyjne, nie wprowadzają w błąd, nie wyglądają jak spam.
- Doświadczenie na stronie docelowej – szybkość ładowania, mobilna optymalizacja, zgodność treści z reklamą.
👉 Dlaczego to ważne?
- Lepszy wynik jakości = niższy koszt za kliknięcie/konwersję (CPC, CPA).
- Słaba jakość = wyższe koszty i mniejszy zasięg, nawet jeśli podnosisz budżet.
Przykład działania
Dwóch reklamodawców kieruje reklamy do tej samej grupy odbiorców:
- Reklamodawca A: stawka 5 zł, wysoka jakość reklamy, trafna kreacja → Całkowita wartość: wysoka.
- Reklamodawca B: stawka 7 zł, słaba reklama, mało trafna, negatywne reakcje → Całkowita wartość: niższa.
➡️ W tym przypadku wygrywa Reklamodawca A, mimo niższej stawki.
Podsumowanie
System aukcyjny Facebooka nagradza trafność i jakość reklamy, a nie tylko budżet.
Dzięki temu nawet małe firmy z ograniczonymi środkami mogą skutecznie konkurować z dużymi markami – pod warunkiem, że tworzą wartościowe, angażujące treści i dobrze dobierają grupę docelową.
Jak optymalizować budżet i stawki w kampanii Facebook Ads?
Skuteczność działania kampani na Facebooku oraz ich szacowane koszty można sprawdzić na 2 sposoby – płatny i bezpłatny. Wcześniej rozmawialiśmy jak plasuje się Twoje pozycja gdy bierzesz udział w licytacji o widza a teraz wyjaśnię Ci jak Facebook wycenia Twoją reklamę i dlaczego ta wycena zmienia się w czasie.
Zawsze kupujesz od Facebooka wyświetlania Twojej reklamy pakowane w paczkach po 1000 szt. Dodatkowo możesz sobie wybrać w jaki sposób będzie on dla Ciebie je przeliczał. Np. możesz sobie wybrać, że zapłacisz mu za kliknięcia w link. Wtedy Facebook będzie starał się znaleźć osoby, które z największym prawdopodobieństwem kilką w link i pasują do profilu Twojego klienta. I im więcej osób spośród 1000 widzów kliknie w reklamę tym niższy koszt za kliknięcie. Dla lepszego zrozumienia poniżej przedstawiam przykład:
Dane:
Facebook wycenił, że 1000 wyświetleń Twojej reklamy będzie Cię kosztowało – 10 zł (1000 gr).
Sposób rozliczania – Opłata za kliknięcie w link.
Na podstawie tego przykładu widać, że im bardziej zachęcająca będzie reklama tym niższy będzie koszt jej obsługi.
Sposoby szacowania kosztów reklamy i jej skuteczności.
1. Bezpłatny test
Publikujemy reklamę i sprawdzamy, jak poradzi sobie bez wsparcia płatną kampanią.
Jeżeli:
- oglądalność do końca reklamy osiąga poziom 30–40%,
- a użytkownicy naturalnie klikają w link znajdujący się w opisie,
to oznacza, że reklama jest interesująca i przyciąga uwagę. W takiej sytuacji możemy założyć, że po skierowaniu jej do odpowiedniej grupy docelowej (ustalonej na podstawie statystyk) będzie równie skuteczna także w ramach płatnych promocji.
2. Płatny test
W tym podejściu nie czekamy na naturalne wyświetlenia, tylko od razu włączamy płatną kampanię i oceniamy jej skuteczność.
- Jeśli koszty obsługi reklamy są niższe lub równe naszym założeniom – kontynuujemy emisję.
- Jeśli koszty są zbyt wysokie lub reklama nie przynosi oczekiwanych efektów – przerywamy emisję i optymalizujemy kreację.
Jak targetować reklamy na Facebooku?
Targetowanie warto zacząć od analizy statystyk naturalnych wyświetleń, ponieważ to tam znajdziemy kluczowe informacje o naszych potencjalnych klientach:
- kto nas ogląda (wiek, płeć)
- kiedy nas ogląda (w jakich godzinach i dniach),
- jak długo ogląda reklamy (wskaźnik retencji).
Facebook posiada ogromną ilość danych o swoich użytkownikach – a my powinniśmy tę wiedzę umiejętnie wykorzystywać.
Jeśli dopiero zaczynasz i pracujesz na małych budżetach (do 1000 zł miesięcznie), nie wprowadzaj zbyt wielu ograniczeń. Skup się na podstawowych kryteriach, takich jak:
- wiek,
- płeć,
- lokalizacja,
- ogólne zainteresowania.
To pozwoli Ci lepiej zapanować nad kampaniami i bardziej świadomie planować wydatki.
Klucz do skuteczności
Jeśli Twoja reklama odpowiada na realne potrzeby klientów i w wiarygodny sposób je rozwiązuje, to nawet ogólne targetowanie w zupełności wystarczy, aby osiągnąć sukces.
Kiedy wyłączyć reklamy na Facebooku?
Co byś wybrał:
- Zobaczyć 5 różnych, ciekawych reklam?
- Zobaczyć tę samą reklamę 5 razy?
Nie wiem, jaka byłaby Twoja odpowiedź, ale użytkownicy w przytłaczającej większości przypadków wybierają opcję numer 1.
Dlatego podczas planowania budżetu reklamowego uwzględnij konieczność przygotowania przynajmniej jednej nowej reklamy tygodniowo.
Dlaczego warto tworzyć nowe reklamy tak często?
Twoja liczba odbiorców jest skończona i ograniczona – a jednocześnie konkurujesz na rynku z innymi reklamodawcami.
- Duże firmy mogą pozwolić sobie na wysokie koszty reklamowe.
- Ty, działając na mniejszym budżecie, powinieneś częściej odświeżać swoje kreacje, bo to najtańszy sposób na utrzymanie uwagi widzów.
Kiedy wyłączyć reklamę?
Najlepszym wskaźnikiem, który pokazuje, że reklama powinna zostać wyłączona, jest CPC (Cost Per Click – koszt za kliknięcie).
Jeśli CPC zaczyna znacząco rosnąć, a w ciągu kilku dni (do 3) trend jest wzrostowy, to oznacza, że reklama traci skuteczność, bo liczba kliknięć na 1000 wyświetleń spada.
👉 W takiej sytuacji warto ją wyłączyć i zastąpić nową kreacją.
Jak długo powinien trwać spot reklamowy?
Aby odpowiedzieć na to pytanie, musimy cofnąć się do czasów sprzed ery smartfonów.
Dawniej
W czasach, gdy królowała telewizja, obowiązywały ściśle określone bloki reklamowe, które musiały trwać dokładnie 5, 10, 15 lub 30 minut. Każda reklama zaczynała się i kończyła w konkretnym momencie. Stacje oferowały reklamy trwające najczęściej 15, 30 lub 45 sekund, przy czym najpopularniejsza była reklama 30-sekundowa. Nie dlatego, że 30 sekund dawało najlepsze efekty marketingowe, ale dlatego, że miała najlepszy stosunek ceny do jakości i łatwo można było ją dopasować do bloku reklamowego.
Obecnie
Dziś, gdy produkujemy reklamy, praktycznie nic nas nie ogranicza. Dlatego długość spotu nie powinna być celem samym w sobie. Najważniejsze jest dopasowanie materiału do Twoich umiejętności i potrzeb odbiorcy – więcej o tym przeczytasz w sekcji „Jaki format wideo sprawdza się najlepiej (krótkie vs długie)?”.
Pamiętaj, że każdy widz przed zakupem ma swoje obawy dotyczące ceny, jakości, dostawcy czy gwarancji. Twoja reklama powinna je rozwiewać i pozwolić widzowi Cię poznać. W takim przypadku czas trwania spotu jest drugorzędny. Jedyną granicą, na którą warto zwrócić uwagę, jest 60 sekund – powyżej tego czasu wideo wchodzi w zupełnie inną kategorię i wymaga innego podejścia.
Retargeting / remarketing – kiedy i jak go stosować?
Osobiście, gdy zaczynam analizować wprowadzenie nowego narzędzia do swojej strategii marketingowej, zawsze zaczynam od definicji – ona pozwala mi zrozumieć, w jakim celu autor tego narzędzia je zastosował. A najlepsza definicja, jaką udało mi się znaleźć, brzmi:
Remarketing to element strategii marketingowej polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam użytkownikom, którzy już weszli w interakcję z marką lub jej witryną, ale nie dokonali pożądanego działania, np. zakupu. Celem jest ponowne zaangażowanie tych odbiorców, zachęcenie ich do powrotu i dokonania konwersji poprzez przypomnienie o produktach lub ofercie, z którą się zapoznali.
Idea tego narzędzia jest bardzo trafna, ponieważ większość z nas, gdy zobaczy interesujący produkt, a następnie zamknie stronę internetową sklepu, po kilku chwilach nie jest w stanie sobie przypomnieć nazwy sklepu. Dlatego remarketing działa idealnie jako element umożliwiający szybki powrót na stronę. Tylko jaką ustawić grafikę, która będzie podążała za użytkownikiem i będzie mu się wyświetlała?
Jak zaprojektować skuteczną grafikę do remarketingu – Płatny remarketing
Załóżmy, że użytkownikiem, który był na Twojej stronie internetowej, był Kamil – włożył do koszyka drzwi zewnętrzne, a następnie wyszedł ze sklepu. Teraz Twoim zadaniem jest zastanowić się, jakie informacje zebrałeś o Kamilu i na ich podstawie stworzyć grafikę do remarketingu.
Kamil wybrał drzwi brązowe, o podwyższonym poziomie zabezpieczeń, lewe, z elektronicznym wizjerem i funkcją zdalnego włączania alarmu. Z tych wszystkich informacji możesz wywnioskować, jaki cel i przed czym mają chronić Kamila Twoje drzwi, i tę informację umieścić na grafice.
Na przykład – umieść widok z wizjera, pokaż, że przed drzwiami stoją bardzo niebezpieczni panowie, a jeden z nich próbuje się włamać do mieszkania. Obok dodaj napis:
„Zamów drzwi, które mają oko na Twój dom.”
Reklama pobudzająca emocje, trafiająca w sedno problemu, który może rozwiązać Twój produkt, będzie skuteczniejsza niż porównywanie się cenowe z innymi.
Bo jak często możemy usłyszeć:
„Już nieważne, ile to kosztuje – najważniejsze, żeby działało.”
„Wolę dołożyć i mieć lepsze, niż kupić byle co!”
Podsumowując:
Jeśli Kamil wyszedł ze sklepu to przypomnij mu za pośrednictwem kampani remarketingowej, że Ty jako jedyny na świecie rozumiesz jego problem i masz produkty w swojej ofercie, które sprawią, że Kamil i jego rodzina będą czuli się bezpiecznie.
Remarketing w mediach społecznościowych – Bezpłatny remarketing
Media społecznościowe to miejsce, w którym gromadzą się osoby zainteresowane treściami, które publikujesz, oraz produktami, które sprzedajesz. Twoim zadaniem jest opracować strategię publikacji tak, aby jak najwięcej osób chciało Cię oglądać i aby każdy widz wiedział, co i gdzie może u Ciebie kupić. Połączenie tych dwóch elementów, przy rosnącej liczbie odbiorców, naturalnie prowadzi do sprzedaży.
Strach przed sprzedażą – jak go pokonać?
Wielu Twórców ma obawy przed prezentowaniem produktów, które sprzedają, ponieważ nie chcą zrazić do siebie widzów. W tym momencie pojawia się naturalny pomysł, aby rozdzielić sprzedaż od treści, które są publikowane dla zasięgów.
Efekt takiego rozwiązania jest tragiczny – widzowie bardzo chętnie oglądają rolki, które są dla nich ciekawe, i zupełnie pomijają reklamy produktowe, mimo że występuje w nich znana osoba.
Następnie Twórca czuje rozczarowanie: „Dlaczego widzowie się ode mnie odwrócili?” – myśli.
Ta sytuacja potęguje strach przed sprzedażą, i takie osoby zaprzestają publikować, ponieważ koszty obsługi kanału rosną, a z powodu braku umiejętności monetyzacji rozpoznawalności zyski maleją.
Nauka zarabiania
Jeśli masz ochotę, z przyjemnością nauczę Cię, jak prowadzić swój kanał, aby:
- Twój kanał przyciągał uwagę nowych widzów
- Twoje treści powodowały, że widzowie, którzy już Cię znają, z przyjemnością oglądali Cię ponownie (stali się widzami powracającymi)
- Twoje popularne treści zawierały w sobie elementy Twojej oferty
- Finalnie z każdym miesiącem przybywało Ci nowych klientów z social media
Jak zawsze, postaram się przedstawić Ci wiedzę na przykładzie. Tym razem wyobraź sobie, że reklamujemy hotel w mediach społecznościowych.
Każde nagranie realizujemy na terenie hotelu w różnych miejscach, aby dostarczyć widzom rozrywki, ale również przedstawić ofertę hotelu.
Pierwszy pomysł, który przychodzi mi do głowy, to temat czystości, więc rolkę zatytułowałbym:
„Jak sprzątany jest pokój po psie?”
Pierwsze ujęcie: lobby hotelowe. Widzimy recepcjonistę, gościa z katarem, który się melduje, a za nim wychodzi inny gość z dużym psem na smyczy. Osoba meldująca się pyta recepcjonistę, jak sprzątane są pokoje po psie, bo jest alergikiem. Następnie recepcjonista opisuje proces sprzątania – pojawiają się dynamiczne kadry z ekipy sprzątającej. Na końcu wracamy do lobby, a recepcjonista dodaje, że jeśli gość źle by się czuł w przydzielonym pokoju, zawsze może poprosić o zmianę.
Jakie informacje otrzymuje widz?
- Dowiaduje się, że istnieje taki hotel
- Otrzymuje informację o procedurze sprzątania pokoju\
- Otrzymuje informację o możliwości zmiany pokoju
Więc jeśli któryś z widzów będzie wybierał się w okolice, gdzie umiejscowiony jest hotel, a jednocześnie będzie uczulony na psy, to z dużym prawdopodobieństwem będzie zainteresowany wykupieniem noclegu oraz zasubskrybuje kanał, aby dowiedzieć się więcej.
Cała sztuka w prowadzeniu kanału, który ma zarabiać, polega na tym, aby pokazywać widzom, dlaczego warto wydać właśnie u Ciebie swoje pieniądze.
Czy każdy opublikowany przez Ciebie materiał może być reklamą, która generuje klientów?
Może nie każdy, ale 80% już tak, jeśli robisz to w odpowiedni sposób.
Zakończenie części teoretycznej - podsumowanie
W tym miejscu chciałbym podziękować Ci za wytrwałość w czytaniu i podsumować część teoretyczną.
Nie znajdziesz tu pustych obietnic w stylu:
„Jak ustawić kampanię reklamową, która daje 400% zysku?”
ani haseł typu:
„Użyj tego dźwięku, a zdobędziesz milion wyświetleń!”.
Zamiast tego oferuję Ci coś znacznie bardziej wartościowego – umiejętność budowania szerokiej publiczności poprzez publikowanie treści, które ludzie naprawdę chcą oglądać.
Dlaczego właśnie popularne treści są kluczem do sukcesu finansowego?
Bo każda publikacja – rolka, post czy relacja – kosztuje czas, energię i często również pieniądze. Jeśli efekt końcowy to kilka polubień i żadnej realnej interakcji, to bardziej opłacałoby się nic nie robić. Ale gdy tworzysz treści, które przyciągają uwagę i budzą emocje, zaczynasz budować coś więcej niż zasięgi – budujesz społeczność. A gdy ta społeczność wie, co i gdzie może u Ciebie kupić, sprzedaż staje się naturalnym następstwem Twojej pracy.
W kolejnej części pokażę Ci, jak przełożyć teorię na praktykę.
Przejdziemy razem przez cały proces tworzenia rolki, która może pełnić rolę reklamy – od pomysłu i scenariusza, przez układanie kadrów, aż po montaż krok po kroku w programie Cap Cut Premium.
To właśnie tam zacznie się prawdziwa zabawa i nauka tego, jak tworzyć treści, które nie tylko się ogląda – ale które naprawdę działają.
Także do zobaczenia już za chwilę!